Пригород Денвера, 1978 год. Пока в округе продолжают бесследно исчезать подростки, тринадцатилетний Финн живёт в своём мире страхов — он старается избегать встреч со школьными задирами и не провоцировать гнев своего вспыльчивого отца. Единственным светом в его жизни остаётся младшая сестра, с которой он делится всеми переживаниями. Но судьба готовит ему куда более страшное испытание — однажды Финн оказывается в лапах маньяка и приходит в себя в абсолютно изолированном подвале.
Кажется, все пути к спасению отрезаны, и парень остаётся один на один со своим ужасом. Однако вскоре в его темницу проникает голос надежды — по отключенному телефону начинают звонить те, кто прошёл через это раньше. Это предыдущие жертвы убийцы, чьи души всё ещё бродят в этом проклятом месте, пытаясь помочь тому, кто оказался на их месте.
